| Typ | Entität |
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| Kategorie | person |
| Quellen | Quelle - Praxisbuch Usability und UX Quelle - Recherche - Usability und UX heute 2026 |
| Erstellt | 2026-09-27 |
| Aktualisiert | 2026-09-27 |
| Tags | person, usability, heuristik, nielsen-norman-group |
Dänischer Informatiker, bekanntester Usability-Experte, Mitgründer der Nielsen Norman Group. Von ihm stammen die zehn Heuristiken für das Interface-Design (1995), die „Discount Usability“ und das F-Muster beim Lesen.
Angaben
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Arbeitete in den USA unter anderem für IBM und Sun Microsystems und legte in den frühen 1990ern die Grundlagen für die systematische Usability des WWW (Quelle - Praxisbuch Usability und UX, S. 41).
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10 Heuristiken für das Interface-Design, 1995 erstmals formuliert; bis heute Prüfkatalog im Usability-Review.
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Discount Usability seit 1989: wenig Dokumentation, etwa fünf Testpersonen pro Runde (Usability-Test, S. 208).
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F-Muster aus Blickverfolgungsstudien (Wahrnehmungspsychologie).
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Screen Real Estate: Bildschirmplatz ist kostbar wie Bauland in Manhattan (S. 301).
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Jakob's Law: „Nutzer verbringen die meiste Zeit auf anderen Websites“ (S. 491).
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Die Nielsen Norman Group (nngroup.com) veröffentlicht wöchentlich Artikel; das Buch empfiehlt sie als erste Quelle. Von ihr stammen das UX-Modell mit Utility, Usability, Desirability und Brand Experience (2008) und eine Checkliste mit 15 Navigations-Guidelines. Das Mega-Dropdown-Timing von 0,5 s wird Don Norman von der Nielsen Norman Group zugeschrieben (S. 271).
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In Eyetracking-Studien sahen Nutzer nur 42 % der Bilder an (S. 337).
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Gründete die Nielsen Norman Group am 28. August 1998 in Fremont (Kalifornien) zusammen mit Don Norman. Am 1. April 2023 schied er aus (Ruhestand); Kara Pernice wurde Präsidentin und CEO (Quelle - Recherche - Usability und UX heute 2026).
Verwandt
- Usability-Review – die zehn Heuristiken
- Usability – das Fachgebiet
- Heuristiken in BWL und Informatik – Heuristiken als Faustregeln